Configurações Estratégicas

Zonas de Preço: O que são e boas práticas para redes com várias lojas

Uma Zona de Preço é um agrupamento de uma ou mais lojas que terão o mesmo preço para todos os produtos. Essa funcionalidade é essencial para redes, permitindo segmentar a precificação por região ou tipo de loja.

Existem três abordagens comuns:

1. Zona Única: Todas as lojas da rede praticam os mesmos preços. É a mais simples operacionalmente.
2. Loja a Loja: Cada loja tem sua própria precificação. Oferece o maior potencial de ganho, mas aumenta muito a complexidade de gestão.
3. Zona Personalizada: É a abordagem mais recomendada para redes maiores. Permite agrupar lojas com perfis semelhantes, equilibrando ganho estratégico e ônus operacional.

Boas práticas para criar Zonas Personalizadas:

• Analise a localização e o potencial de mercado: Agrupe lojas por perfil socioeconômico da região (bairros premium, populares, etc.).
• Considere a intensidade da concorrência: Crie zonas distintas para áreas de alta e baixa competitividade para não praticar preços baixos desnecessariamente.
• Avalie a performance e maturidade da loja: Lojas novas podem precisar de uma estratégia mais agressiva para captar clientes, enquanto lojas maduras podem focar em rentabilidade.

Importante: Quando lojas dentro de uma mesma Zona de Preço têm custos diferentes para um produto, o algoritmo, por segurança, considera o maior custo como referência para a zona inteira.

Margem Mínima: Como definir um piso de segurança para a rentabilidade

A Margem Mínima é um parâmetro de segurança que você define para garantir que os preços recomendados pela IA gerem um lucro bruto percentual mínimo. Ela funciona como um piso de rentabilidade, evitando que as recomendações fiquem abaixo de um limite desejado.

Você pode configurar a Margem Mínima de forma flexível: para toda a empresa, por Zona de Preço, por departamento, categoria ou até para Grupos Personalizados. A definição deve levar em conta o papel estratégico de cada categoria:

• Categorias de Rentabilidade: Podem ter uma margem mínima mais elevada.
• Categorias Geradoras de Tráfego ou de Imagem: Podem ter uma margem mínima mais baixa para garantir preços competitivos e atrair clientes.

Competidores: Como escolher o posicionamento e o perfil de concorrente

Esta configuração permite que você defina como sua farmácia irá se posicionar em relação ao mercado. Você precisa definir duas coisas para cada Zona de Preço e departamento:

1. Nível de Preço (Posicionamento): Escolha se deseja se posicionar no Preço Alto, Médio ou Baixo em relação à concorrência. A faixa "Média" é recomendada como padrão para equilibrar competitividade e margem.
2. Perfil de Concorrente: Escolha contra quem você quer se comparar. As opções são:
   • Grupos: Grandes redes de farmácias nacionais.
   • Independentes: Demais farmácias, incluindo redes regionais e lojas únicas.
   • Ambos: Uma combinação dos dois perfis.

Lembre-se que, com mais de 40% dos consumidores pesquisando preços online, sua concorrência vai além das lojas vizinhas, incluindo as grandes redes que dominam o ambiente digital.

Grupos Personalizados: Como criar exceções para produtos estratégicos

Os Grupos Personalizados permitem que você crie exceções à regra, aplicando estratégias de precificação diferentes para um conjunto específico de produtos, sem afetar o restante da categoria.

Por exemplo, você pode ter uma estratégia equilibrada para a categoria "Alimentos", mas deseja ser extremamente agressivo nos leites. Você pode criar um Grupo Personalizado com os EANs dos leites e definir uma Margem Mínima mais baixa e um Nível de Competitividade de "Preço Baixo" apenas para eles.